Do rzecznika praw obywatelskich wpływa coraz więcej skarg od osób starszych, które mają problemy z uzyskaniem kredytu z banku. Dla tych ostatnich klient po siedemdziesiątce jest niewiarygodny finansowo, dlatego niechętnie udzielają mu pożyczek. O wyjaśnienie tej sprawy rzecznik zwrócił się do Związku Banków Polskich. Tymczasem w bydgoskich bankach sprawa przedstawia się różnie. Kredytu się nie odmawia, ale klient musi spełnić pewne warunki.
- Nie ma problemu, jeśli chodzi tylko o linię kredytową, wówczas ograniczamy się do sprawdzenia wiarygodności klienta. Jest to procedura stosowana w każdym wypadku i nie ma tutaj żadnej dyskryminacji ze względu na wiek. Gorzej, jeśli osoba powyżej sześćdziesięciu lat ubiega się o kredyt hipoteczny. Wtedy wymagamy młodszego poręczyciela. Z doświadczenia wiem, że starsze osoby są bardzo dobrymi i sumiennymi klientami, ale wiek – ryzyko poważnej choroby, czy nawet śmierci – są niezależne od nich. Bank musi więc zadbać o bezpieczeństwo takiej pożyczki – wyjaśnia dyrektor Wielkopolskiego banku Kredytowego S.A. w Poznaniu, Łukasz Molenda.
O bezpieczeństwo dba także Powszechny Bank Kredytowy S.A. dlatego od klientów – seniorów wymaga poręczenia w postaci polisy ubezpieczeniowej na życie. Jednak według banku, nie jest to dyskryminacja, ponieważ taka polisa może być poręczeniem dla każdego, nie tylko wiekowego kredytobiorcy.
- Ocena kredytowa klienta jest suwerenną decyzją każdego banku. My wprawdzie nie udzielamy kredytów osobom fizycznym, ale nie wyobrażam sobie, żeby ktoś nie otrzymał pożyczki ze względu na swój wiek – powiedziała “Expressowi” zastępca dyrektora Narodowego Banku Polskiego w Bydgoszczy, Janina Huczyńska.
Dyskryminacji starszych osób nie ma w PKO BP w Bydgoszczy. Wręcz przeciwnie.
- Starsza osoba to wiarygodny klient, ponieważ swoje zobowiązania wobec banku traktuje priorytetowo – mówi zastępca naczelnika działu obsługi klienta detalicznego PKO BP, Justyna Brzezińska – Kruk.
Wszyscy nasi rozmówcy podkreślają, że banki indywidualnie podejmują decyzję o zdolności kredytowej swoich klientów. W żadnym z bankowych regulaminów nie ma ograniczenia wiekowego do udzielenia pożyczki.
Autor artykułu: ann